Heroes PMS vs Medialog
Medialog convient aux hôtels français qui veulent un serveur local et des interfaces comptables françaises. Heroes PMS convient aux établissements qui veulent un PMS cloud aux prix publics, avec messagerie client intégrée.
TL;DR
- Prix d'entrée : non publié. Medialog établit un devis d'abonnement mensuel par établissement ; aucun chiffre fiable n'existe en ligne.
- Hôtel moyen (20 à 40 chambres) : sur devis ; Hotel Tech Report indique seulement un prix sous la moyenne de la catégorie.
- Modules : aucun channel manager intégré confirmé, il faut donc un channel manager tiers (SiteMinder, RoomCloud, Reservit…) facturé à part.
- Paiements : cartes stockées dans le PMS (PCI DSS niveau 1) et débitées via le PSP de votre choix, à ses tarifs.
- Essai, frais de mise en service et durée d'engagement : non publiés ; aucun essai gratuit sur le site.
Prix vérifiés le 28 octobre 2026 — estimations, pas des devis.
Heroes PMS vs Medialog : fonction par fonction
| Fonctionnalité | Heroes PMS | Medialog |
|---|---|---|
| Prix, 10 chambres / mois | $69 – $119 | Sur devis |
| Prix, 40 chambres / mois | $149 – $259 | Sur devis |
| Essai / offre gratuite | Offre gratuite jusqu’à 10 chambres, sans carte + démo en ligne | — |
| Planning visuel (Gantt) | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Application iOS & Android native | ✓ Oui | ½ Partiel |
| Channel manager bidirectionnel | ✓ Oui | ½ Partiel |
| Site de réservation directe | + Option | ? Non vérifié |
| Messagerie client unifiée (OTA + e-mail) | ✓ Oui | ? Non vérifié |
| Réponses clients par IA | ✓ Oui | ? Non vérifié |
| Tarification dynamique intégrée | ✓ Oui | ½ Partiel |
| Ménage / gouvernante | ✓ Oui | + Option |
| Chat d’équipe / talkie-walkie | ✓ Oui | ? Non vérifié |
| Paiements en ligne | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Multi-établissements | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Mensuel, sans engagement annuel | ✓ Oui | ? Non vérifié |
Prix Medialog : estimation sourcée, vérifiée le 28 octobre 2026 (détail plus bas). Prix Heroes : offres Business – Premium.
« Non vérifié » signifie que nous n’avons pas trouvé d’information publique — pas que la fonction est absente. Une erreur ? Écrivez-nous, nous corrigeons sous 48 h. Contact
Vous cherchez une alternative à Medialog ? Medialog est un éditeur français de logiciels hôteliers fondé en 1988, avec un PMS hybride cloud et serveur local vendu sur devis. Heroes PMS est un PMS cloud aux prix publics, selon le nombre de chambres.
Les offres Medialog comparées
| Offre | Pour qui | Ce qui est inclus | Prix constaté |
|---|---|---|---|
| Medialog Hotel (PMS) | Hôtels indépendants français de 14 à 400 chambres | PMS hybride cloud/local, tarifs, facturation, ménage, stockage carte PCI DSS | Sur devis |
| MedApps | La réception sur tablette | Arrivées, départs, signature électronique de la fiche client, synchronisés avec le PMS | Sur devis |
| StatHôtel | Les décisions de yield | Statistiques de marché pour piloter les prix | Sur devis |
| Medialog Resto / Webdispo | Hôtels-restaurants et groupes | Caisse restaurant ; disponibilités multi-hôtels pour les groupes | Sur devis |
Combien ça coûte vraiment, selon votre taille
| Établissement | Formule Medialog | Medialog / mois | Paiements | Heroes PMS / mois |
|---|---|---|---|---|
| Maison d'hôtes de 8 chambres | Non publié | Sur devis | PSP choisi par l'hôtel ; frais non publiés | Free 0 $ ou $69 – $119 |
| Hôtel boutique de 20 chambres | Non publié | Sur devis | PSP choisi par l'hôtel ; frais non publiés | $89 – $149 |
| Hôtel indépendant de 40 chambres | Non publié | Sur devis | PSP choisi par l'hôtel ; frais non publiés | $149 – $259 |
Heroes PMS : offres Business – Premium au tarif public, sans frais d’installation.
Les coûts cachés de Medialog
- !Aucun prix publié : impossible de comparer avant d'avoir passé l'étape du devis.
- !La distribution passe par un channel manager tiers, facturé séparément par son éditeur.
- !Un moteur de réservation n'est pas confirmé sur les pages de Medialog ; il faudra peut-être en prendre un à part.
- !La tarification dynamique automatique repose sur un RMS partenaire, donc un abonnement de plus.
- !La formation est vendue à part (une session affichée à 1 150 € HT) ; une installation sur serveur local ajoute du matériel.
- !Frais de mise en service et durée d'engagement non publiés.
Pour être juste : Le PMS hybride de Medialog continue de fonctionner sur serveur local en cas de coupure internet, il est certifié PCI DSS niveau 1 pour choisir librement son prestataire de paiement, et il dispose de décennies d'interfaces hôtelières françaises (comptabilité, serrures, caisse restaurant).
Prix Medialog vs Heroes PMS
| Critère | Medialog | Heroes PMS |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Sur devis, abonnement mensuel par établissement | Prix public selon le nombre de chambres, par offre |
| Fourchette mensuelle (10–40 ch.) | Non publiée | 69–259 $ (Business–Premium) |
| Offre gratuite / essai | Pas d'offre gratuite ; pas d'essai publié | Offre gratuite (1 établissement, jusqu'à 10 chambres) + démo en ligne sans inscription |
| Engagement | Non publié | Mensuel, résiliable chaque mois, sans frais de mise en service |
| Channel manager | Via des channel managers tiers (coût à part) | 1 OTA en Business, 5 en Premium, illimité + Vrbo en Ultimate, ou 1,5 $/chambre |
| Moteur de réservation | Non confirmé sur les pages de l'éditeur | Site de réservation en option, 12 $/établissement/mois |
| Revenue management | Statistiques StatHôtel ; prix automatiques via RMS partenaire | Yield IA inclus en Premium, ou 0,8 $/chambre |
| Paiements | Stockage carte PCI DSS, PSP au choix de l'hôtel | Liens de paiement (Stripe, ABA PayWay…), sans commission Heroes |
| Applications mobiles | Appli tablette MedApps pour la réception ; pas d'appli staff native vérifiée | Applis natives iOS et Android, appli ménage avec rapports photo |
Ce que propose Heroes PMS
Heroes PMS publie ses prix : gratuit jusqu'à 10 chambres, puis Business dès 29 $, Premium dès 49 $ et Ultimate dès 74 $ par mois. La facturation est mensuelle, sans engagement.
Il comprend un channel manager, des applications iOS et Android et une messagerie OTA, e-mail, WhatsApp et Telegram. Les réponses IA aux clients sont disponibles dès Premium ou en option.
Ce que propose Medialog
Medialog fonctionne dans le cloud, sur un serveur local ou les deux, ce qui permet de continuer à travailler pendant une coupure internet. Il est certifié PCI DSS niveau 1 pour stocker les cartes clients.
Il propose un outil multi-hôtels (Webdispo), une caisse restaurant et des interfaces avec les logiciels comptables français, les serrures et les channel managers. L'éditeur annonce un support humain 24 h/24.
Comparaison des prix (estimation)
Medialog ne publie pas ses prix ; les devis sont établis sur demande, et aucun chiffre pour 10 ou 40 chambres n'a été trouvé au 28 octobre 2026. Un channel manager tiers serait un coût en plus.
Heroes PMS pour 10 chambres : Gratuit, ou Business 69 $ ou Premium 119 $ par mois. Pour 40 chambres : Business 149 $ et Premium 259 $, Ultimate étant sur devis.
Modèle de prix de Medialog : sur devis uniquement. Vérifié le 28 octobre 2026, options et taxes non comprises sauf mention. source 1, source 2, source 3, source 4, source 5 · Tous nos tarifs
Choisissez Medialog si…
Medialog correspond à un hôtel ou un groupe français qui veut fonctionner hors ligne avec des interfaces comptables françaises.
Choisissez Heroes PMS si…
Heroes PMS correspond à un établissement qui veut des prix publics, des applis mobiles et une messagerie client avec IA dans un PMS cloud.
En résumé
Medialog est un choix crédible pour un hôtel français qui veut un PMS capable de tenir une coupure internet, mais sans prix public et avec un channel manager tiers en plus, son coût ne se calcule qu'après devis. Heroes PMS publie tous ses prix : 69 à 119 $ pour 10 chambres et 89 à 259 $ pour 20 à 40 chambres, au mois, sans frais de mise en service.
L’arrivée
Vous importez vous-même vos réservations et fiches clients depuis un fichier CSV ou Excel, avec l’accompagnement d’onboarding de l’équipe (un mois inclus avec Premium et Ultimate, en option payante sur Free et Business), et les deux systèmes peuvent tourner en parallèle jusqu’à la date de bascule que vous choisissez.
Le moment qui compte n’est pas l’import, c’est la première semaine. C’est pourquoi la facturation est mensuelle et sans engagement : de quoi vivre un cycle complet d’arrivées et de départs avec votre vraie équipe, sur vos vraies réservations.
Questions fréquentes
Combien coûte Medialog ?
Medialog ne publie pas ses prix ; il établit un devis d'abonnement mensuel par établissement, et aucun chiffre fiable n'existe en ligne. Heroes PMS est gratuit jusqu'à 10 chambres, puis 69 à 119 $ par mois pour 10 chambres en offre payante.
Les tarifs de Medialog sont-ils transparents ?
Non. Capterra et les annuaires français renvoient tous vers l'éditeur. Frais de mise en service, engagement et essai ne sont pas publiés non plus.
Y a-t-il des coûts cachés chez Medialog ?
Prévoyez un channel manager tiers, peut-être un moteur de réservation et un RMS, la formation (une session est affichée à 1 150 € HT) et les frais carte de votre prestataire de paiement.
Medialog convient-il aux petits établissements ?
Medialog vise les hôtels d'environ 14 à 400 chambres. Une maison d'hôtes ou une petite pension risque de le trouver lourd ; Heroes PMS propose une offre gratuite pour 1 établissement jusqu'à 10 chambres.
Medialog propose-t-il un essai gratuit ?
Aucun essai gratuit n'est proposé sur son site ; on demande une démo et un devis. Heroes PMS propose une offre gratuite sans carte et une démo en ligne.
Medialog ou Heroes PMS : lequel choisir ?
Medialog pour un PMS hybride local/cloud très intégré à la comptabilité et aux caisses françaises. Heroes PMS pour des prix publics, un channel manager intégré, des applis natives et une messagerie WhatsApp/OTA.
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Medialog est une marque de son propriétaire, citée ici à titre de comparaison uniquement. Heroes PMS n’est pas affilié à Medialog. Informations publiques vérifiées le 28 octobre 2026 ; elles peuvent avoir changé depuis.
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Offre gratuite jusqu’à 10 chambres, sans carte — ou une démo où l’on ouvre vos questions une par une.