Channel manager gratuit : ce qui est gratuit, et ce qui ne l’est pas
Chez Heroes PMS, le PMS est gratuit pour toujours jusqu’à 10 chambres. Le channel manager, lui, est payant : €1,50 par chambre et par mois en option, ou 1 OTA incluse dans l’offre Business. Voici le détail, sans détour.
- 1 établissement
- Jusqu’à 10 chambres
- 1 utilisateur
- Sans carte bancaire
- Sans limite de durée
Ce qui est gratuit, pour toujours
Planning Gantt
Toutes vos chambres sur une ligne de temps. Glissez un séjour pour changer ses dates ou sa chambre.
Réservations
Créez, modifiez ou annulez une réservation en quelques clics, qu’elle arrive par téléphone, par e-mail ou à la porte.
Fiches clients
Les coordonnées et l’historique des séjours de chaque client, retrouvés en un instant.
Suivi des paiements
Notez acomptes et règlements, et voyez le solde restant dû de chaque séjour.
Application mobile
Sur iPhone et Android, avec le même compte et les mêmes données que sur ordinateur.
Centre d’aide et chat IA
Des guides pas à pas et un assistant IA qui répond à vos questions à toute heure.
Ce qui est gratuit, ce qui est payant
PMS : planning, réservations, clients, paiements, application
Offre Free, jusqu’à 10 chambres, sans limite de durée
Gratuit
Channel manager en option
Disponibilités et tarifs synchronisés avec vos OTA
€1,50 / chambre / mois
Offre Business, 1 OTA incluse
Avec les comptes d’équipe et les messages automatiques. Paiement annuel, 1–2 chambres
dès €14 / mois
Offre Premium, 5 OTA incluses
Avec l’IA : réponses aux clients, yield, manager IA
voir les tarifs
Le prix des offres dépend de votre nombre de chambres et du rythme de paiement (mensuel, 6 mois ou annuel). Tarifs des offres payantes →
Un channel manager gratuit ailleurs ? Voyez quels outils le sont vraiment, et leur contrepartie. →
Pourquoi un channel manager est rarement gratuit
Un channel manager garde vos disponibilités et vos tarifs synchronisés entre votre PMS et Booking.com, Airbnb, Expedia ou Agoda : une chambre vendue sur un canal se ferme sur tous les autres. Pour cela, l’éditeur entretient des connexions avec chaque plateforme et leur envoie des mises à jour en continu. Ce service a un coût réel.
Quand un channel manager est annoncé gratuit, regardez comment l’éditeur se rémunère : une commission sur chaque réservation, un essai limité dans le temps, ou une simple synchronisation de calendrier (iCal), qui transmet les dates bloquées mais ni les prix ni les restrictions, et avec un délai.
Ce qui est vraiment gratuit chez Heroes PMS
Le PMS lui-même : planning, réservations, fiches clients, suivi des paiements et application mobile, pour un établissement de 10 chambres au plus, sans limite de durée. Sur l’offre Free, vous saisissez vous-même les réservations venues des plateformes.
Vous pouvez donc commencer gratuitement avec votre planning, puis activer le channel manager le jour où la double saisie vous prend trop de temps. Votre compte et vos réservations restent les mêmes.
Ce que fait le channel manager Heroes PMS
- Disponibilités et tarifs synchronisés dans les deux sens avec Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda et plus de 200 autres canaux
- Une chambre vendue sur un canal se ferme sur les autres
- Les réservations des OTA arrivent directement dans votre planning
- Aucune commission prise par Heroes PMS sur ces réservations
Combien d’OTA selon l’offre
- Free : aucune connexion OTA
- Business : 1 OTA
- Premium : 5 OTA
- Ultimate : OTA illimitées, plus Vrbo
Ce que l’offre Free n’inclut pas
L’offre gratuite couvre la gestion quotidienne d’un petit établissement tenu par une seule personne. Ces fonctions demandent une offre payante :
Prêt en quatre étapes
-
1
Créez votre compte
Une adresse e-mail suffit, aucune carte bancaire n’est demandée.
-
2
Ajoutez vos chambres
Nommez votre établissement et créez jusqu’à 10 chambres ou logements.
-
3
Saisissez vos réservations
Entrez les séjours à venir : ils apparaissent aussitôt sur le planning.
-
4
Installez l’application
Retrouvez le même planning sur votre téléphone, iPhone ou Android.
Les autres logiciels gratuits
Questions fréquentes
Heroes PMS propose-t-il un channel manager gratuit ?
Non. Le PMS est gratuit jusqu’à 10 chambres, mais le channel manager est payant : €1,50 par chambre et par mois en option, ou 1 OTA incluse dans l’offre Business, dès €14 par mois en paiement annuel.
Pourquoi le channel manager n’est-il pas dans l’offre gratuite ?
Parce que les connexions aux OTA ont un coût réel pour nous, contrairement au planning et aux réservations. Nous préférons un prix affiché à une commission sur vos réservations.
Heroes PMS prend-il une commission sur les réservations Booking.com ou Airbnb ?
Non. Heroes PMS ne prend aucune commission sur vos réservations. Les plateformes appliquent leurs propres commissions, comme pour tout établissement.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. La démo gratuite ouvre un établissement fictif complet, sans inscription, et l’offre Free vous permet d’utiliser le PMS gratuitement avant d’activer le channel manager.
Que deviennent mes réservations quand je passe à Business ?
Rien ne change : elles restent dans le même compte. Le channel manager s’ajoute à votre planning, et les nouvelles réservations des OTA s’y placent automatiquement.
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Sans carte bancaire, sans engagement, sans limite de durée. Vous passez à une offre payante seulement si vous en avez besoin.