無料のチャネルマネージャー：無料の範囲と有料の範囲
Heroes PMS では、PMS は10室までずっと無料です。チャネルマネージャーは有料で、オプションなら1室あたり月$1.50、または Business プランに OTA 1つが含まれます。詳細をわかりやすくご説明します。
ずっと無料で使える機能
Gantt カレンダー
すべての客室を 1 つのタイムラインに表示。宿泊をドラッグして、日程や客室を変更できます。
予約管理
電話、メール、来店など、どの経路の予約でも、数クリックで作成・変更・キャンセルできます。
ゲストプロフィール
各ゲストの連絡先と宿泊履歴を、数秒で見つけられます。
支払い管理
内金や支払いを記録し、各宿泊の未払い残高を確認できます。
モバイルアプリ
iPhone と Android に対応。パソコンと同じアカウント、同じデータで使えます。
ヘルプセンターと AI チャット
手順を説明したガイドと、いつでも質問に答える AI アシスタントがあります。
無料のもの、有料のもの
PMS：カレンダー、予約、ゲスト、支払い、アプリ
Free プラン、10室まで、期限なし
無料
チャネルマネージャーのオプション
空室状況と料金を OTA と同期
1室あたり月$1.50
Business プラン（OTA 1つ付き）
チーム用アカウントと自動メッセージ付き。年払い、1–2室
月$15から
Premium プラン（OTA 5つ付き）
AI 付き：ゲストへの返信、イールド、AI マネージャー
料金ページをご覧ください
プランの料金は、客室数と支払いサイクル（月払い、6か月払い、年払い）によって変わります。 有料プランの料金 →
チャネルマネージャーが無料であることがまれな理由
チャネルマネージャーは、PMS と Booking.com、Airbnb、Expedia、Agoda の間で空室状況と料金を同期します。あるチャネルで売れた客室は、ほかのすべてのチャネルで販売停止になります。そのために、ベンダーは各プラットフォームとの接続を維持し、更新を送り続けています。このサービスには実際にコストがかかります。
チャネルマネージャーが無料だと宣伝されている場合は、ベンダーの収益源を確認してください。予約ごとの手数料、期間限定のお試し、あるいは単純なカレンダー同期（iCal）のいずれかです。iCal は予約の入った日付は伝えますが、料金や制限は伝えず、反映にも時間がかかります。
Heroes PMS で本当に無料のもの
PMS 本体です。カレンダー、予約、ゲストプロフィール、支払い管理、モバイルアプリを、客室が10室までの1施設で、期限なしでご利用いただけます。Free プランでは、各プラットフォームの予約はご自身で入力します。
まずは無料でカレンダーを使い始め、二重入力に時間がかかるようになった日にチャネルマネージャーを有効にできます。アカウントも予約もそのままです。
Heroes PMS のチャネルマネージャーでできること
- Booking.com、Airbnb、Expedia、Agoda など200以上のチャネルと、空室状況と料金を双方向で同期
- あるチャネルで売れた客室は、ほかのチャネルで販売停止
- OTA の予約がカレンダーに直接入る
- これらの予約に対して、Heroes PMS は手数料を取りません
プランごとの OTA 数
- Free：OTA 接続なし
- Business：OTA 1つ
- Premium：OTA 5つ
- Ultimate：OTA 無制限、Vrbo にも対応
Free プランに含まれないもの
Free プランは、1 人で運営する小規模な施設の日常業務をカバーします。次の機能には有料プランが必要です。
4 ステップで準備完了
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1
アカウントを作成
必要なのはメールアドレスだけです。クレジットカードは求められません。
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2
客室を追加
施設名を付けて、最大 10 室（ユニット）まで作成できます。
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3
予約を入力
今後の宿泊を追加すると、すぐにカレンダーに表示されます。
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4
アプリをインストール
同じカレンダーを、iPhone や Android のスマートフォンでも確認できます。
よくある質問
Heroes PMS に無料のチャネルマネージャーはありますか？
いいえ。PMS は10室まで無料ですが、チャネルマネージャーは有料です。オプションなら1室あたり月$1.50、または Business プラン（年払いで月$15から）に OTA 1つが含まれます。
チャネルマネージャーが無料プランに含まれないのはなぜですか？
OTA との接続には、カレンダーや予約管理と違って、当社に実際のコストがかかるからです。お客様の予約から手数料をいただくより、料金を明示する方を選んでいます。
Heroes PMS は Booking.com や Airbnb の予約から手数料を取りますか？
いいえ。Heroes PMS はお客様の予約から手数料を取りません。各プラットフォームの手数料は、どの施設でも同様に、プラットフォーム側から請求されます。
支払う前に試せますか？
はい。無料デモでは、登録なしでサンプル施設を一通りお試しいただけます。また Free プランなら、チャネルマネージャーを有効にする前に PMS を無料で使えます。
Business に移行すると、予約はどうなりますか？
何も変わりません。予約は同じアカウントに残ります。カレンダーにチャネルマネージャーが追加され、新しい OTA の予約は自動でカレンダーに入ります。
