무료 채널 매니저: 무료인 것과 유료인 것
Heroes PMS에서 PMS는 객실 10개까지 영원히 무료입니다. 채널 매니저는 유료로, 옵션이면 객실당 월 $1.50이고 Business 요금제에는 OTA 1개가 포함됩니다. 자세한 내용을 솔직하게 안내해 드립니다.
영원히 무료인 기능
Gantt 캘린더
모든 객실을 하나의 타임라인에서 확인합니다. 숙박을 끌어서 날짜나 객실을 바꿀 수 있어요.
예약 관리
전화, 이메일, 현장 방문 등 어떤 경로의 예약이든 몇 번의 클릭으로 만들고, 변경하고, 취소합니다.
고객 프로필
각 고객의 연락처와 숙박 이력을 몇 초 만에 찾을 수 있습니다.
결제 관리
예약금과 결제를 기록하고, 숙박마다 남은 잔액을 확인합니다.
모바일 앱
iPhone과 Android에서 컴퓨터와 같은 계정, 같은 데이터로 사용합니다.
도움말 센터와 AI 채팅
단계별 안내서와, 언제든 질문에 답하는 AI 어시스턴트가 있습니다.
무료인 것, 유료인 것
PMS: 캘린더, 예약, 고객, 결제, 앱
Free 요금제, 객실 10개까지, 기간 제한 없음
무료
채널 매니저 옵션
예약 가능 현황과 요금을 OTA와 동기화
객실당 월 $1.50
Business 요금제, OTA 1개 포함
팀 계정과 자동 메시지 포함. 연간 결제, 객실 1–2개
월 $15부터
Premium 요금제, OTA 5개 포함
AI 포함: 고객 응대, 수익 관리, AI 매니저
요금 페이지 참조
요금제 가격은 객실 수와 결제 주기(월간, 6개월, 연간)에 따라 달라집니다. 유료 요금제 가격 →
채널 매니저가 무료인 경우가 드문 이유
채널 매니저는 PMS와 Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda 사이에서 예약 가능 현황과 요금을 동기화합니다. 한 채널에서 팔린 객실은 다른 모든 채널에서 판매가 중지됩니다. 이를 위해 업체는 각 플랫폼과의 연결을 유지하고 업데이트를 계속 보냅니다. 이 서비스에는 실제 비용이 듭니다.
채널 매니저를 무료라고 광고한다면, 업체가 어떻게 수익을 내는지 살펴보세요. 예약마다 붙는 수수료, 기간 한정 체험, 또는 단순한 캘린더 동기화(iCal)일 수 있습니다. iCal은 막힌 날짜만 전달할 뿐 요금이나 제한 조건은 전달하지 못하고, 반영도 늦습니다.
Heroes PMS에서 정말 무료인 것
PMS 자체입니다. 캘린더, 예약, 고객 프로필, 결제 관리, 모바일 앱을 객실 최대 10개의 숙소 1곳에서 기간 제한 없이 쓸 수 있습니다. Free 요금제에서는 각 플랫폼의 예약을 직접 입력합니다.
먼저 무료로 캘린더를 쓰다가, 이중 입력에 시간이 너무 많이 들기 시작하는 날 채널 매니저를 켜면 됩니다. 계정과 예약은 그대로 유지됩니다.
Heroes PMS 채널 매니저가 하는 일
- Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda 및 200개가 넘는 다른 채널과 예약 가능 현황과 요금을 양방향 동기화
- 한 채널에서 팔린 객실은 다른 채널에서 판매 중지
- OTA 예약이 캘린더에 바로 들어옴
- 이 예약에 대해 Heroes PMS는 수수료를 받지 않음
요금제별 OTA 수
- Free: OTA 연결 없음
- Business: OTA 1개
- Premium: OTA 5개
- Ultimate: OTA 무제한, Vrbo 포함
Free 요금제에 포함되지 않는 기능
Free 요금제는 한 사람이 운영하는 소규모 숙소의 일상 업무를 지원합니다. 아래 기능은 유료 요금제가 필요합니다.
4단계면 준비 끝
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1
계정 만들기
이메일 주소만 있으면 됩니다. 신용카드는 요구하지 않습니다.
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2
객실 추가하기
숙소 이름을 정하고 최대 10개의 객실 또는 유닛을 만드세요.
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3
예약 입력하기
앞으로의 숙박을 추가하면 바로 캘린더에 표시됩니다.
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4
앱 설치하기
같은 캘린더를 휴대폰(iPhone 또는 Android)에서도 확인하세요.
자주 묻는 질문
Heroes PMS에 무료 채널 매니저가 있나요?
아니요. PMS는 객실 10개까지 무료이지만 채널 매니저는 유료입니다. 옵션이면 객실당 월 $1.50이고, Business 요금제(연간 결제 시 월 $15부터)에는 OTA 1개가 포함됩니다.
채널 매니저가 무료 요금제에 없는 이유는 무엇인가요?
캘린더나 예약 관리와 달리 OTA 연결에는 저희에게 실제 비용이 들기 때문입니다. 고객님의 예약에서 수수료를 받기보다 요금을 분명히 표시하는 쪽을 택했습니다.
Heroes PMS는 Booking.com이나 Airbnb 예약에서 수수료를 받나요?
아니요. Heroes PMS는 고객님의 예약에서 수수료를 받지 않습니다. 각 플랫폼의 수수료는 어느 숙소에나 그렇듯 플랫폼에서 따로 청구합니다.
결제하기 전에 써 볼 수 있나요?
네. 무료 데모에서는 가입 없이 완성된 샘플 숙소를 체험할 수 있고, Free 요금제로는 채널 매니저를 켜기 전에 PMS를 무료로 쓸 수 있습니다.
Business로 옮기면 예약은 어떻게 되나요?
달라지는 것은 없습니다. 예약은 같은 계정에 그대로 있습니다. 캘린더에 채널 매니저가 추가되고, 새 OTA 예약은 자동으로 들어옵니다.
