Heroes PMS vs Stayntouch
Stayntouch es adecuado para hoteles medianos y grupos que quieren un PMS pensado primero para el móvil, con muchas integraciones, y aceptan precios bajo presupuesto. Heroes PMS es adecuado para propiedades que quieren precios públicos, operaciones y herramientas de IA integradas, en 14 idiomas.
TL;DR
- Sin lista de precios pública en el sitio principal; Stayntouch es solo bajo presupuesto.
- Una página de prueba del proveedor muestra $12 por habitación al mes (PMS) y $17 (paquete); puede estar desactualizada.
- Terceros reportan un mínimo mensual de unos $250-$300 y un precio de partida de $550 en sitios de reseñas.
- La implantación empieza en $3,000 por hasta cuatro integraciones en la página de prueba; las comisiones de tarjeta se suman.
- No se encontró plan gratuito ni prueba; las condiciones del contrato se negocian o son «sin compromiso» según la fuente.
Precios consultados el 15 de noviembre de 2026: estimaciones, no presupuestos.
Heroes PMS vs Stayntouch, función por función
| Característica | Heroes PMS | Stayntouch |
|---|---|---|
| Precio, 10 habitaciones / mes | $69 – $119 | ≈ $275 |
| Precio, 40 habitaciones / mes | $149 – $259 | ≈ $480 |
| Prueba / plan gratuito | Plan gratuito hasta 10 habitaciones, sin tarjeta + demo en vivo | — |
| Planning visual de reservas (Gantt) | ✓ Sí | ✓ Sí |
| App nativa para iOS y Android | ✓ Sí | ½ Parcial |
| Channel manager bidireccional | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Sitio web de reservas directas | + Complemento | + Complemento |
| Bandeja de entrada unificada de huéspedes (OTA + correo electrónico) | ✓ Sí | ? No verificado |
| Respuestas con IA a los huéspedes | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Precios dinámicos integrados | ✓ Sí | ½ Parcial |
| Limpieza | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Chat de equipo / walkie-talkie | ✓ Sí | ? No verificado |
| Pagos en línea | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Multialojamiento | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Mensual, sin contrato anual | ✓ Sí | ? No verificado |
Precios de Stayntouch: estimación con fuentes, consultada el 15 de noviembre de 2026 (detalles más abajo). Precios de Heroes: planes Business – Premium.
«No verificado» significa que no hemos encontrado información pública, no que la función no exista. ¿Ha detectado un error? Díganoslo y lo corregimos en un plazo de 48 horas. Contacto
Esta guía compara Stayntouch con Heroes PMS, una alternativa a Stayntouch. Stayntouch es un PMS en la nube para hoteles independientes, grupos hoteleros y empresas de gestión. Heroes PMS es un PMS en la nube para hoteles, pensiones y alquileres, con precios según el número de habitaciones.
Planes de Stayntouch comparados
| Plan | Ideal para | Qué incluye | Precio informado |
|---|---|---|---|
| Stayntouch PMS | Hoteles que ya tienen un channel manager y pagos | Recepción, reservas, housekeeping móvil, finanzas, grupos, informes, módulo Stayntouch Pay, API Connect, integraciones ilimitadas, soporte | ≈ $12/habitación/mes (página de prueba del proveedor) |
| Stayntouch 2.0 | Hoteles que quieren un solo paquete | PMS más módulo Pay, motor de reservas, channel manager y quiosco | ≈ $17/habitación/mes (página de prueba del proveedor) |
| Complementos a la carta | Añadir módulos sueltos | Motor de reservas, quiosco, escaneo de documentos de identidad y reconocimiento facial | Desde ≈ $1/habitación/mes (motor de reservas $1, quiosco $3, escaneo de identidad $2) |
| Implantación | Todo cliente nuevo | Gestor de proyecto, hasta 4 integraciones; integraciones adicionales $1,000 cada una | Desde ≈ $3,000 (página de prueba del proveedor) |
Lo que cuesta realmente, según el tamaño del alojamiento
| Propiedad | Puesta en marcha de Stayntouch | Stayntouch / mes | Pagos | Heroes PMS / mes |
|---|---|---|---|---|
| Pensión de 10 habitaciones | Desde ≈ $3,000 de implantación (página de prueba) | ≈ $275 (mínimo reportado), $120 a $12/habitación | Interchange + 1.10% (Visa/Mastercard), página de prueba | Free $0 o $69 – $119 |
| Hotel boutique de 20 habitaciones | Desde ≈ $3,000 de implantación | ≈ $275-$340 (estimaciones de terceros) | Interchange + 1.10% (Visa/Mastercard), página de prueba | $89 – $149 |
| Hotel independiente de 40 habitaciones | Desde ≈ $3,000, más con integraciones adicionales | ≈ $480-$700 (con integraciones, terceros) | Interchange + 1.10% (Visa/Mastercard), página de prueba | $149 – $259 |
Heroes PMS: planes Business – Premium a precio de lista, sin gastos de puesta en marcha.
Costes ocultos de Stayntouch
- !La implantación se factura aparte: desde unos $3,000 por hasta cuatro integraciones en la página de prueba del proveedor, y luego $1,000 por cada integración adicional.
- !Terceros reportan un mínimo mensual, por lo que las propiedades pequeñas pagan más por habitación.
- !El motor de reservas, el quiosco y el escaneo de identidad son complementos de pago, salvo que se contrate el paquete 2.0.
- !Se aplican comisiones de tarjeta: interchange más 1.10% para Visa y Mastercard, 3.95% combinado para otras marcas y $15 por contracargo (página de prueba).
- !Los presupuestos suben con el número de integraciones, según un informe de terceros.
- !La formación presencial se factura aparte, desde unos $2,500 por tres días más desplazamiento.
Para ser justos: Stayntouch es un PMS hotelero serio: ofrece gestión de cadenas, una capa de integración muy amplia, housekeeping y check-in móviles, quioscos y soporte 24/7, lo que se adapta mejor a hoteles medianos y grupos que a una herramienta para propiedades pequeñas.
Precios de Stayntouch vs Heroes PMS
| Criterio | Stayntouch | Heroes PMS |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Por habitación, solo bajo presupuesto; se reportan un mínimo y una tarifa de implantación | Precios públicos según el número de habitaciones, sin comisión por reserva |
| Rango mensual (10–40 habitaciones) | ≈ $275 a ≈ $700 (estimaciones) | $69–$259 (de Business a Premium) |
| Plan gratuito / prueba | No se encontró ninguno; demo y presupuesto | Plan gratuito hasta 10 habitaciones, sin tarjeta, y una demo en vivo |
| Contrato | «Sin compromiso» en una página de prueba; negociado según un tercero | Mensual, cancelable cualquier mes, sin cuota de alta |
| Channel manager | Disponible, en el paquete 2.0 o mediante integraciones | 1 OTA en Business, 5 en Premium, ilimitadas + Vrbo en Ultimate, o $1.5/habitación |
| Motor de reservas | Complemento, unos $1/habitación/mes (página de prueba) | Sitio web de reservas a $12/propiedad/mes |
| Gestión de ingresos | Módulo de tarifas; normalmente hace falta una herramienta de terceros | Yield con IA incluido en Premium, o $0.8/habitación |
| Pagos | Stayntouch Pay, interchange + 1.10% (página de prueba) | Enlaces de pago (Stripe, ABA PayWay…), solo comisiones del proveedor, sin comisión de Heroes |
| Apps móviles | PMS web pensado primero para el móvil; app nativa no documentada | Apps nativas para iOS y Android, app de housekeeping con informes con fotos |
Lo que ofrece Heroes PMS
Heroes PMS es un PMS en la nube para hoteles, pensiones, apartamentos con servicios y alquileres vacacionales. Se centra en el Sudeste Asiático, está disponible en 14 idiomas y tiene apps nativas para iOS y Android.
Los precios dependen del número de habitaciones. Un plan Free cubre una propiedad de hasta 10 habitaciones. Los planes de pago se facturan mensualmente, sin compromiso a largo plazo. Las herramientas incluyen un planning Gantt, una app de housekeeping, chat de equipo, POS, una bandeja de entrada unificada de huéspedes y respuestas con IA a los huéspedes.
Lo que ofrece Stayntouch
Stayntouch cubre recepción, reservas, housekeeping, ingresos, grupos, finanzas e informes en un único PMS en la nube, con gestión de cadenas para operadores de varias propiedades. También vende un motor de reservas, un channel manager, Stayntouch Pay, quioscos de check-in y mensajería con huéspedes asistida por IA.
Su Integration Hub afirma contar con más de 1,400 interfaces, y las API abiertas permiten a los hoteles conectar pagos, cerraduras de puertas y otros sistemas.
Comparación de precios (estimación)
Stayntouch no publica precios en su sitio principal. Una página de prueba del proveedor, sin enlaces desde el sitio, muestra $12 por habitación al mes para el PMS y $17 para el paquete con pagos, reservas, channel manager y quiosco, mientras que terceros reportan un mínimo mensual de unos $250-$300. La implantación, presupuestada aparte, empieza en $3,000 en esa página de prueba, y las comisiones de tarjeta van aparte. Considere todas las cifras como estimaciones.
Heroes PMS es gratis hasta 10 habitaciones. Para 10 habitaciones, Business cuesta $69/mes y Premium $119, con Ultimate bajo solicitud. Para 40 habitaciones, cuestan $149 y $259, sin comisión por reserva.
Modelo de precios de Stayntouch: por habitación; solo bajo presupuesto en el sitio principal del proveedor, con una página de prueba del proveedor e informes de terceros que muestran tarifas por habitación, un mínimo mensual y tarifas de implantación aparte. Consultado el 15 de noviembre de 2026; complementos e impuestos no incluidos salvo indicación. fuente 1, fuente 2, fuente 3, fuente 4 · Todos nuestros precios
Elija Stayntouch si…
Elija Stayntouch si gestiona un hotel mediano o un grupo hotelero, necesita integraciones profundas y herramientas para varias propiedades, y está cómodo con un presupuesto y una implantación de pago.
Elija Heroes PMS si…
Elija Heroes PMS si gestiona un hotel, pensión o apartamentos con servicios y quiere precios públicos según las habitaciones, un plan gratuito y herramientas de housekeeping y de equipo.
En resumen
Stayntouch es un PMS hotelero capaz para hoteles medianos y grupos, pero los precios son solo bajo presupuesto y la implantación se factura aparte. Heroes PMS es gratis hasta 10 habitaciones y cuesta $69–$119 con 10 habitaciones, con precios públicos y yield con IA en Premium.
Mudándose
La migración la haces tú mismo en lugar de que te la entreguen: importas reservas futuras y registros de huéspedes desde un archivo CSV o Excel, y los dos sistemas pueden ejecutarse lado a lado hasta la fecha de cambio que elijas; el apoyo de incorporación del equipo está incluido durante un mes en Premium y Ultimate.
El momento que importa no es la importación — es la primera semana. Por eso la facturación es mensual y sin compromiso: suficiente tiempo para un ciclo completo de llegada y salida con tu equipo real, en tus reservas reales.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Stayntouch?
Stayntouch es solo bajo presupuesto. Una página de prueba del proveedor muestra unos $12 por habitación al mes, y terceros reportan un mínimo mensual de aproximadamente $250-$300 más la implantación. Heroes PMS cuesta $69 al mes para 10 habitaciones en Business, o $0 en Free.
¿Ofrece Stayntouch una prueba gratuita?
No se encontró ninguna; los compradores solicitan una demo y un presupuesto. Heroes PMS no tiene prueba en los planes de pago, pero ofrece un plan gratuito hasta 10 habitaciones y una demo en vivo.
¿Exige Stayntouch un contrato a largo plazo?
Una página de prueba del proveedor dice que no hay condiciones ni compromiso, mientras que una fuente de terceros indica que los contratos se negocian. Confirme la duración por escrito. Heroes PMS se factura mensualmente, sin compromiso.
¿Incluye Stayntouch un channel manager?
Sí, un channel manager forma parte de la línea de productos, incluido en la oferta 2.0 de la página de prueba del proveedor y accesible también mediante integraciones. En Heroes PMS, el acceso al channel manager empieza en Business con 1 OTA, o $1.5/habitación.
¿Cuánto se tarda en pasar a Stayntouch?
El proveedor describe alrededor de un mes para una propiedad y de 30 a 45 días para una cartera, con un gestor de proyecto dedicado y una tarifa de implantación presupuestada aparte. La importación de datos de Heroes PMS es autogestionada (CSV/Excel).
¿Para quién es mejor Stayntouch?
Hoteles independientes medianos y grupos hoteleros que valoran las integraciones, la recepción móvil y las herramientas para varias propiedades. Las propiedades pequeñas de menos de unas 10 habitaciones pueden encontrar más barato Heroes PMS, ya que el plan es gratuito hasta 10 habitaciones.
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Stayntouch es una marca de su propietario, citada aquí solo a efectos de comparación. Heroes PMS no está afiliado a Stayntouch. Información pública consultada el 15 de noviembre de 2026; puede haber cambiado desde entonces.
Míralo en tus datos
Un plan Free para hasta 10 habitaciones, sin tarjeta requerida — o una demostración donde respondemos tus preguntas una por una.