Heroes PMS vs Stayntouch
Stayntouchは、多くの連携を備えたモバイルファーストの PMS を求め、見積もり制の料金を受け入れられる中規模のホテルやグループに向いています。Heroes PMSは、公開料金、標準で付く運用ツールとAIツール、14言語対応を求める施設に向いています。
TL;DR
- メインサイトに公開の料金表はなく、Stayntouchは見積もりのみです。
- ベンダーのテストページでは1室あたり月額 $12(PMS)と $17(バンドル)ですが、古い可能性があります。
- サードパーティは月額の最低料金を約 $250〜$300 と報告し、レビューサイトでは $550 からとされています。
- テストページでは、導入は最大4件の連携で $3,000 から、カード手数料は別です。
- 無料プランもトライアルも確認できず、契約条件は情報源により交渉制または「縛りなし」とされています。
料金は 2026年11月15日 に確認しました。見積もりではなく推計です。
Heroes PMS と Stayntouch を機能ごとに比較
| 機能 | Heroes PMS | Stayntouch |
|---|---|---|
| 料金、10室 / 月 | $69 – $119 | ≈ $275 |
| 料金、40室 / 月 | $149 – $259 | ≈ $480 |
| トライアル / 無料プラン | 10室までの無料プラン、カード不要 + ライブデモ | — |
| ビジュアルな予約カレンダー(ガントチャート) | ✓ はい | ✓ はい |
| ネイティブの iOS・Android アプリ | ✓ はい | ½ 一部 |
| 双方向チャネルマネージャー | ✓ はい | ✓ はい |
| 直接予約ウェブサイト | + アドオン | + アドオン |
| ゲスト向け統合受信箱(OTA + メール) | ✓ はい | ? 未確認 |
| ゲストへの AI 返信 | ✓ はい | ✓ はい |
| 標準搭載のダイナミックプライシング | ✓ はい | ½ 一部 |
| ハウスキーピング | ✓ はい | ✓ はい |
| チームチャット / トランシーバー | ✓ はい | ? 未確認 |
| オンライン決済 | ✓ はい | ✓ はい |
| 複数施設 | ✓ はい | ✓ はい |
| 月払い、年間契約なし | ✓ はい | ? 未確認 |
Stayntouch の料金:出典付きの推計、2026年11月15日 に確認(詳細は下記)。Heroes の料金:Business – Premium プラン。
「未確認」は、公開情報が見つからなかったという意味で、機能がないという意味ではありません。誤りを見つけましたか?お知らせください。48時間以内に訂正します。 連絡先
このガイドでは、Stayntouchの代替となるHeroes PMSと比較します。Stayntouchは、独立系ホテル、ホテルグループ、運営管理会社向けのクラウド PMS です。Heroes PMSは、ホテル、ゲストハウス、レンタル向けのクラウド PMS で、客室数に応じた料金です。
Stayntouch のプラン比較
| プラン | おすすめの用途 | 含まれる内容 | 報告されている料金 |
|---|---|---|---|
| Stayntouch PMS | すでにチャネルマネージャーと決済がある施設 | フロント、予約、モバイルのハウスキーピング、経理、団体、レポート、Stayntouch Payモジュール、Connect API、無制限の連携、サポート | ≈ $12/室/月(ベンダーのテストページ) |
| Stayntouch 2.0 | 1つのバンドルにまとめたい施設 | PMS に加え、Payモジュール、予約エンジン、チャネルマネージャー、キオスク | ≈ $17/室/月(ベンダーのテストページ) |
| 単品のアドオン | モジュールを1つずつ追加 | 予約エンジン、キオスク、ID スキャン、顔認証 | ≈ $1/室/月から(予約エンジン $1、キオスク $3、ID スキャン $2) |
| 導入 | すべての新規のお客様 | プロジェクトマネージャー、最大4件の連携、追加の連携は1件 $1,000 | ≈ $3,000 から(ベンダーのテストページ) |
施設の規模別にみた実際の費用
| 施設 | Stayntouch の初期設定 | Stayntouch / 月 | 支払い | Heroes PMS / 月 |
|---|---|---|---|---|
| 10室のゲストハウス | 導入は ≈ $3,000 から(テストページ) | ≈ $275(報告された最低料金)、1室 $12 なら $120 | インターチェンジ + 1.10%(Visa/Mastercard)、テストページ | Free $0 または $69 – $119 |
| 20室のブティックホテル | 導入は ≈ $3,000 から | ≈ $275〜$340(サードパーティの推定) | インターチェンジ + 1.10%(Visa/Mastercard)、テストページ | $89 – $149 |
| 40室の独立系ホテル | ≈ $3,000 から、連携を追加するとさらに加算 | ≈ $480〜$700(連携を含む、サードパーティ) | インターチェンジ + 1.10%(Visa/Mastercard)、テストページ | $149 – $259 |
Heroes PMS:Business – Premium プランは定価、初期費用なし。
Stayntouch の隠れたコスト
- !導入は別請求です。ベンダーのテストページでは最大4件の連携で約 $3,000 から、追加の連携は1件 $1,000 です。
- !サードパーティは月額の最低料金を報告しており、小規模な施設ほど1室あたりの負担が大きくなります。
- !予約エンジン、キオスク、ID スキャンは、2.0のバンドルを選ばない限り有料のアドオンです。
- !カード手数料がかかります:VisaとMastercardはインターチェンジ + 1.10%、その他のブランドは平均 3.95%、チャージバックは1件 $15 です(テストページ)。
- !サードパーティの報告によると、見積もりは連携の数に応じて上がります。
- !現地での研修は別料金で、3日間で約 $2,500 から(出張費別)です。
公平に言えば:Stayntouchは本格的なホテル向け PMS です。チェーン管理、非常に大規模な連携レイヤー、モバイルのハウスキーピングとチェックイン、キオスク、24/7のサポートを備え、小規模施設向けのツールより、中規模のホテルやグループに向いています。
Stayntouch と Heroes PMS の料金比較
| 項目 | Stayntouch | Heroes PMS |
|---|---|---|
| 料金モデル | 客室単位、見積もりのみ。最低料金と導入費用が報告されている | 客室数に応じた公開料金、予約手数料なし |
| 月額の目安(10〜40室) | ≈ $275〜≈ $700(推定) | $69〜$259(Business〜Premium) |
| 無料プラン / トライアル | 確認できず、デモと見積もり | 10室まで無料プラン(カード不要)とライブデモ |
| 契約 | テストページでは「縛りなし」、サードパーティの情報では交渉制 | 月払い、いつでも解約可、初期費用なし |
| チャネルマネージャー | あり、2.0のバンドルまたは連携経由 | Business は OTA 1件、Premium は5件、Ultimate は無制限 + Vrbo、または 1室 $1.5 |
| 予約エンジン | アドオン、1室あたり月額およそ $1(テストページ) | 予約サイトは1施設あたり月額 $12 |
| 収益管理 | 料金モジュールあり、通常はサードパーティのツールが必要 | AIイールドは Premium に含まれる、または 1室 $0.8 |
| 決済 | Stayntouch Pay、インターチェンジ + 1.10%(テストページ) | 決済リンク(Stripe、ABA PayWay など)、決済事業者の手数料のみ、Heroesの手数料なし |
| モバイルアプリ | モバイルファーストのWeb PMS、ネイティブアプリの記載なし | iOS と Android のネイティブアプリ、写真付きレポートのハウスキーピングアプリ |
Heroes PMSの特長
Heroes PMSは、ホテル、ゲストハウス、サービスアパートメント、バケーションレンタル向けのクラウド PMS です。東南アジアに力を入れており、14言語に対応し、iOS と Android のネイティブアプリがあります。
料金は客室数に応じて決まります。Free プランは10室までの1施設が対象です。有料プランは月払いで、長期の契約はありません。ガントチャート形式のプランニング、ハウスキーピングアプリ、チームチャット、POS、統合ゲスト受信箱、AIによるゲスト返信などのツールが含まれます。
Stayntouchの特長
Stayntouchは、フロント、予約、ハウスキーピング、収益、団体、経理、レポートを1つのクラウド PMS でカバーし、複数施設の運営者向けにチェーン管理も備えています。予約エンジン、チャネルマネージャー、Stayntouch Pay、チェックインキオスク、AIを活用したゲストメッセージも販売しています。
Integration Hubは1,400を超えるインターフェースがあるとしており、オープンAPIにより、決済、ドアロック、その他のシステムと連携できます。
料金の比較(目安)
Stayntouchはメインサイトで料金を公開していません。リンクされていないベンダーのテストページでは、PMSが1室あたり月額 $12、決済・予約・チャネルマネージャー・キオスクを含むバンドルが $17 と表示されており、サードパーティは月額の最低料金を約 $250〜$300 と報告しています。導入は別見積もりで、そのテストページでは $3,000 から、カード手数料は別です。すべての数字は目安としてご覧ください。
Heroes PMS は10室まで無料です。10室の場合、Business は月額 $69、Premium は $119、Ultimate はお見積りです。40室の場合は $149 と $259 で、予約手数料はありません。
Stayntouch の料金体系: 客室単位。ベンダーのメインサイトでは見積もりのみで、ベンダーのテストページとサードパーティの報告に、客室単価、月額の最低料金、別途の導入費用が示されている. 2026年11月15日 に確認。記載がない限り、アドオンと税金は含みません。 出典 1, 出典 2, 出典 3, 出典 4 · すべての料金を見る
次の場合は Stayntouch を選ぶ…
Stayntouchは、中規模のホテルやホテルグループを運営し、深い連携と複数施設向けのツールが必要で、見積もりと有料の導入を受け入れられる場合に適しています。
次の場合は Heroes PMS を選ぶ…
Heroes PMSは、ホテル、ゲストハウス、サービスアパートメントを運営し、客室数に応じた公開料金、無料プラン、ハウスキーピングとチーム向けのツールを求める場合に適しています。
結論
Stayntouchは、中規模のホテルやグループ向けの有能なホテル PMS ですが、料金は見積もりのみで、導入は別請求です。Heroes PMS は10室まで無料、10室で $69〜$119、料金は公開されており、AIイールドは Premium に含まれます。
入居
今後の予約とゲスト記録はCSVまたはExcelファイルからご自身でインポートでき、お客様が選んだ切り替え日まで2つのシステムを並行稼働できます。オンボーディングサポートはPremiumとUltimateで1か月間含まれます。
重要なのはインポートではなく、最初の1週間です。だから料金は月払いで契約不要、Free プラン(10室まで)は期限なしで使えるのです:実際のチームと実際の予約で、到着から出発までの一連の流れを一通り試せます。
よくある質問
Stayntouchの料金はいくらですか?
Stayntouchは見積もりのみです。ベンダーのテストページでは1室あたり月額およそ $12 と表示され、サードパーティは月額の最低料金を約 $250〜$300、これに導入費用が加わると報告しています。Heroes PMS は、10室なら Business で月額 $69、Free プランなら $0 です。
Stayntouchに無料トライアルはありますか?
確認できませんでした。購入を検討する場合は、デモと見積もりを依頼します。Heroes PMS には有料プランのトライアルはありませんが、10室まで使える無料プランとライブデモがあります。
Stayntouchは長期契約が必要ですか?
ベンダーのテストページには契約条件なし・縛りなしとありますが、サードパーティの情報では契約は交渉次第とされています。契約期間は書面でご確認ください。Heroes PMS は月払いで、契約の縛りはありません。
Stayntouchにチャネルマネージャーは含まれますか?
はい。チャネルマネージャーは製品ラインの一部で、ベンダーのテストページでは2.0のバンドルに含まれ、連携経由でも利用できます。Heroes PMS では、チャネルマネージャーは Business の OTA 1件から利用でき、または1室 $1.5 です。
Stayntouchへの移行にはどのくらいかかりますか?
ベンダーは、1施設で約1か月、複数施設のポートフォリオで30〜45日と説明しており、専任のプロジェクトマネージャーが付き、導入費用は別見積もりです。Heroes PMS のデータ取り込みはセルフサービス(CSV/Excel)です。
Stayntouchはどんな施設に最適ですか?
連携、モバイルのフロント、複数施設向けのツールを重視する、中規模の独立系ホテルやホテルグループです。約10室未満の小規模な施設には、10室まで無料のHeroes PMSのほうが安く済むでしょう。
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Stayntouch は各所有者の商標で、ここでは比較の目的でのみ使用しています。Heroes PMS は Stayntouch と提携していません。公開情報は 2026年11月15日 に確認したもので、その後変更されている可能性があります。