소유주와 입주자는 어디서든 연락할 수 있고, 모든 내용이 한곳에 모입니다
관리 회사에 필요한 모든 도구
관리비 청구, 고장 수리, 공지, 투표, 소유주 만족도 유지.
관리비, 납부 및 연체
관리비는 매월 호실별 지분에 따라 청구되고, 납부 내역은 자동으로 대조되며 영수증도 자동 발송됩니다. 연체 독촉도 대신 처리합니다.
소유주는 휴대폰으로 납부
카드, 계좌이체 또는 사무실 현금 납부. 모든 입금은 올바른 호실에 영수증과 함께 반영됩니다.
납부된 관리비 · 204호 · $139.10
티켓 및 작업 지시서
입주자가 사진과 함께 누수를 신고하면, 팀이 이를 작업 지시서로 전환하고 증빙과 함께 종료합니다.
에어컨 수리 완료 · 101호
총회 및 투표
총회 소집, 위임장 수집, 호실 지분별 투표, 회의록 공개까지. 투표가 마감되는 순간 결과가 집계됩니다.
안건 4 가결 · 찬성 68 %
공지 및 문서
단수, 승강기 점검, 새 규정: 공지 한 번이면 앱, 이메일, 채팅으로 모든 입주자에게 전달되고, 누가 읽었는지도 확인할 수 있습니다.
공지 · Riverside Residences수조 청소를 위해 화요일 9:00~12:00에 단수됩니다.
시설 예약
수영장, 헬스장, 바비큐 공간, 회의실. 입주자는 앱에서 시간을 예약하며, 규칙이 적용되고 중복 예약은 없습니다.
옥상 수영장 예약 완료 · 토 16:00
소유주 앱
소유주는 자신의 앱에서 잔액, 영수증, 티켓, 투표를 확인하며, 이 서비스에 대해 매월 요금을 지불합니다.
잔액 최신 상태영수증 발송됨
모든 호실, 소유주, 입주자를 하나의 대장에서
건물, 층, 지분, 소유주, 임차인. 스프레드시트를 한 번만 가져오면 대장이 항상 정확하게 유지됩니다.
- 관리비와 투표의 기준이 되는 지분
- 소유주와 입주자는 분리해서 관리
- 레지던스 사이트의 분양 또는 임대 호실
고장 난 것은 하나도 잊히지 않습니다
모든 요청은 우선순위가 지정된 티켓으로 접수됩니다. 담당자를 배정하고, 작업 지시서를 추적하며, 완료되면 입주자에게 알립니다.
- 입주자 앱에서 보낸 사진
- 긴급 티켓은 적합한 담당자에게 바로 전송
- 작업 지시서별 업체 및 비용
번거로운 서류 없는 총회
공지, 안건, 위임장, 지분 가중 투표 — 현장에서든 앱에서든 가능합니다. 회의록은 저절로 작성됩니다.
- 가중 투표를 실시간 집계
- 위임장과 정족수 관리
- 회의록을 모든 소유주와 공유
주머니 속의 레지던스
팀은 현장에서 휴대폰으로 티켓과 납부를 처리합니다. 별도 설치가 필요 없습니다.
관리업체 운영에 필요한 모든 것
첫 유닛부터 총회까지.
건물, 호실, 입주자
건물, 호실, 소유주, 입주자를 한곳에서.
자세히 보기관리비 및 연체
지분 또는 정액 기준으로 관리비를 부과하고 호실별로 연체를 관리하세요.
자세히 보기결제 및 영수증
모든 결제를 기록하고 영수증을 자동 발송합니다.
자세히 보기유지보수 및 작업 지시
입주자가 접수하면 팀이 처리하고, 모두가 진행 상황을 확인합니다.
자세히 보기공지 및 문서
모든 입주자에게 한번에 알리고, 모든 문서를 한곳에 보관하세요.
자세히 보기시설 예약
수영장, 헬스장, 모임실 — 입주자가 정해진 규칙에 따라 예약.
자세히 보기총회 및 투표
총회를 소집하고, 호실 지분에 따라 투표한 뒤 결과를 공개하세요.
자세히 보기매매 및 임대 호실
소유주가 단지 웹사이트에 호실을 등록하면 문의는 관리사무소로 옵니다.
자세히 보기대시보드
수금, 연체, 요청, 입주율을 한 화면에서.
자세히 보기모든 공동 소유주를 위한 전용 공간.
공동 소유주는 자신의 호실을 확인하고, 관리비를 납부하고, 전용 포털과 앱에서 투표합니다. 팀에 걸려오는 문의는 줄고, 건물에 대한 신뢰는 높아집니다.
소유주 공간 보기관리비 및 영수증
모든 비용 청구를 온라인으로 납부하고, 영수증은 한 번의 탭으로 받으세요.
문제 신고
사진, 티켓, 수리 완료까지 후속 조치.
회의 & 투표
공지, 위임장, 투표를 휴대폰에서.
문서
회의록, 규정, 명세서 — 언제나 손안에.
공용 시설
수영장, 헬스장, 회의실을 예약하세요.
소식 및 메시지
건물 소식과 관리자와의 직접 연락.
간단한 요금제
월간 결제, 약정 없음. 연간 결제 시 2개월 무료.
자주 묻는 질문
관리비는 어떻게 계산되나요?
유닛 지분 비율 또는 고정 금액으로, 원하는 기간에 맞춰 설정할 수 있습니다. 각 오너는 잔액과 연체를 실시간으로 확인합니다.
총회 투표는 가중치가 적용되나요?
네. 각 표는 유닛 지분에 따라 계산되며, 투표가 마감되는 즉시 결과가 산출됩니다.
입주민이 문제를 신고할 수 있나요?
네. 오너 포털 또는 Heroes Owner 앱에서 사진과 함께 신고할 수 있습니다. 팀이 작업 지시로 바꿀 수 있는 요청이 됩니다.
오너 포털은 저희에게 어떻게 수익을 가져다주나요?
오너별 월 요금을 직접 정하세요(권장 15달러). Heroes가 5달러를 가져가고 나머지는 회원님의 몫입니다. Stripe Connect를 통해 자동으로 지급되거나 월간 명세서로 받을 수 있습니다.
현재 유닛과 오너를 가져올 수 있나요?
네. 스프레드시트를 보내 주시면 건물, 유닛, 오너 설정을 함께 진행해 드립니다.
