Cosa mostra la dashboard del condominio?
La dashboard riunisce sullo stesso schermo le quattro cifre che un amministratore di condominio controlla più spesso: quanto è stato incassato nel mese rispetto a quanto era dovuto, morosità totali e per unità, segnalazioni di manutenzione aperte e da quanto tempo attendono, e occupazione, suddivisa tra unità abitate dal proprietario, locate e libere, per un edificio o per tutti.
Una routine quotidiana in sei passi
- Scelga l’ambito. Apra la dashboard per un singolo edificio, oppure per tutti i complessi che gestisce insieme quando segue un portafoglio.
- Controlli gli incassi. Confronti quanto è entrato nel mese con quanto era dovuto. Un ritardo a inizio mese è normale; un ritardo verso la fine del mese richiede un intervento. I pagamenti stessi sono registrati in Pagamenti e ricevute.
- Esamini le morosità. Vede il totale dovuto e le unità che lo generano. Da lì, Spese e morosità mostra chi deve cosa e da quanto tempo, così il sollecito parte dai debiti più vecchi.
- Guardi le segnalazioni aperte. La dashboard mostra cosa è in attesa e da quanto tempo. Sollecitate per prime le richieste di lavoro più vecchie in Manutenzione, prima che siano i residenti a sollecitare Lei.
- Tenga d’occhio l’occupazione. La suddivisione tra unità abitate dal proprietario, locate e libere Le dice chi vive davvero nell’edificio, il che conta per sicurezza, comunicazione e uso delle strutture. Mantenga aggiornati i dati in Edifici, unità e residenti.
- Condivida con il consiglio. Dia ai consiglieri un ruolo di sola lettura, così vedono gli stessi dati del Suo team senza poter modificare nulla.
Chi usa la dashboard?
Gli amministratori di condominio usano la dashboard per iniziare la giornata, il personale contabile per seguire gli incassi, i portieri per far avanzare la manutenzione e i consigli delle associazioni di condòmini per seguire il complesso tra una riunione e l’altra. È particolarmente utile quando:
- Gestisce più complessi e deve vedere subito dove serve intervenire per primo.
- Il consiglio si riunisce ogni mese e si aspetta dati aggiornati.
- Si avvicina la fine del mese e gli incassi sono in ritardo.
- I residenti si lamentano di riparazioni lente e Lei vuole fatti, non impressioni.
Dove si trovavano prima le risposte
| Domanda | Prima (fogli di calcolo, gruppi di chat) | Nella dashboard |
|---|---|---|
| Quanto abbiamo incassato questo mese? | Estratti conto bancari confrontati con un foglio di calcolo | Incassi rispetto a quanto era dovuto |
| Chi è in ritardo, e di quanto? | Un libro mastro per ogni unità | Morosità totali e per unità |
| Cosa non è ancora risolto? | Messaggi sparsi in un gruppo di chat dei tecnici | Segnalazioni aperte e da quanto tempo attendono |
| Quante unità sono locate o libere? | Elenchi dei residenti e memoria | Abitate dal proprietario, locate, libere |
| Cosa vede il consiglio? | Un report inviato per e-mail una volta al mese | La stessa schermata, con un ruolo di sola lettura |
Consigli pratici
- Tenga puliti i dati di partenza. La dashboard vale quanto ciò che il Suo team registra: annoti ogni pagamento, chiuda le segnalazioni quando il lavoro è finito e aggiorni proprietari e residenti quando cambiano.
- Ne faccia un’abitudine. Guardi gli stessi dati alla stessa ora ogni giorno o ogni settimana, così i cambiamenti risaltano.
- Confronti gli edifici. Passare da un edificio a tutti mostra rapidamente se un problema è locale o generale.
- Si fissi i propri obiettivi. Per esempio nessuna segnalazione aperta da più di una settimana, o morosità sotto una soglia concordata, poi li controlli nella dashboard.
- La usi per preparare le riunioni. Prima di una riunione del consiglio o di un’assemblea condominiale, uno sguardo a incassi, morosità e segnalazioni aperte Le fornisce i dati chiave da riferire.
- Lasci che i condòmini si servano da soli. I condòmini vedono il proprio saldo nel portale e possono pagare online dal portale e dall’app, il che riduce le morosità da sollecitare.
