Come funziona il sito web dell’agenzia?
Il sito web dell’agenzia è costruito a partire dai Suoi annunci di Heroes PMS, quindi non esiste un secondo sistema da aggiornare. Gli annunci approvati vanno online automaticamente, sul Suo dominio o su un sottodominio gratuito Heroes. I visitatori cercano su una mappa, salvano e confrontano gli immobili, impostano avvisi e accedono a uno spazio clienti, e ogni richiesta di informazioni finisce nel CRM.
- Definisca l’aspetto. Scelga i colori e carichi il logo; le pagine sono costruite a partire dagli annunci, quindi non serve un web designer. Inizi con un sottodominio Heroes gratuito, oppure colleghi un dominio proprio con Agency Pro o Agency Enterprise.
- Pubblichi dal back office. Quando un responsabile approva un annuncio in Heroes PMS, questo va online con le sue foto, il prezzo e la descrizione. Modifica un immobile una sola volta, in un unico luogo, e il sito segue il Suo catalogo invece di una copia fatta a mano.
- Lasci che i visitatori cerchino a modo loro. Acquirenti e inquilini cercano immobili per zona, prezzo e tipo e sfogliano i risultati su una mappa. Salvano quelli che piacciono, li confrontano e impostano un avviso per essere informati della prossima corrispondenza.
- Catturi ogni richiesta. Una richiesta o una richiesta di prezzo inviata dal sito arriva nel CRM con la sua fonte e l’annuncio allegato. Viene poi assegnata a un agente secondo le Sue regole: a turno, per annuncio, per zona o manualmente.
- Tenga informati i clienti. Acquirenti e inquilini accedono al loro spazio clienti per seguire le proprie richieste, senza dover chiamare l’ufficio per avere notizie.
- Segua tutto da un unico luogo. Gli agenti rispondono dal CRM e dalla casella unificata, dove la chat del sito si trova accanto a WhatsApp, Telegram ed email, poi prenotano la visita e fanno avanzare il cliente nella pipeline.
Quali agenzie traggono il maggior beneficio dal proprio sito web?
Il sito web dell’agenzia è adatto a ogni agenzia che vuole una propria vetrina invece di affidarsi solo a portali e post sui social. Tre situazioni tipiche:
Un’agenzia di locazioni che lavora con gruppi di chat. Gli annunci vengono pubblicati nei gruppi Telegram o WhatsApp e gli agenti rispondono alle stesse domande tutto il giorno. Il sito dà a ogni immobile una pagina permanente con ricerca su mappa, così un link sostituisce una serie infinita di screenshot.
Un’agenzia di vendite con acquirenti stranieri. Gli acquirenti all’estero vogliono una selezione prima di viaggiare. Possono salvare e confrontare gli immobili e impostare avvisi, e lo scrittore di annunci con IA può preparare titoli e descrizioni in 4 lingue.
Un team in crescita. Le richieste smettono di arrivare sui telefoni personali, dove nessun altro può vederle. Arrivano nel CRM, vengono assegnate secondo le Sue regole, e ogni agente può anche condividere un mini-sito personale con i propri annunci.
| Attività | Prima (portali, fogli di calcolo, gruppi di chat) | Con il sito web dell’agenzia Heroes PMS |
|---|---|---|
| Pubblicare un annuncio | Copia a mano di testi e foto | Gli annunci approvati vanno online automaticamente |
| Trovare un immobile | Scorrere post in chat | Ricerca su mappa per zona, prezzo e tipo |
| Riportare i visitatori | Ripubblicare gli stessi annunci | Immobili salvati, confronto e avvisi |
| Gestire le richieste | Messaggi sparsi sui telefoni degli agenti | Ogni richiesta arriva nel CRM |
| Follow-up dei clienti | I clienti chiamano per chiedere notizie | Acquirenti e inquilini seguono le proprie richieste nello spazio clienti |
Consigli pratici per ottenere più lead dal sito
- Compili ogni campo chiave. La ricerca su mappa e i filtri funzionano solo quanto i dati: assegni a ogni immobile zona, prezzo e tipo.
- Punti su una prima foto efficace. Lo studio fotografico schiarisce, raddrizza e pulisce le immagini prima che vadano online; la prima immagine decide se il visitatore clicca.
- Risponda rapidamente. Una richiesta che attende si raffredda. L’assegnazione automatica dei lead e i promemoria di follow-up aiutano gli agenti a rispondere mentre il cliente sta ancora cercando.
- Usi un dominio proprio quando può. Un dominio con il nome della Sua agenzia è più facile da ricordare e da stampare su insegne, volantini e biglietti da visita.
- Dia ai visitatori un motivo per tornare. Nuove pagine di progetto, notizie di mercato e calcolatori aggiungono contenuti oltre agli annunci e invitano a mettersi in contatto.
- Condivida link, non screenshot. Nei post sui social e nelle risposte in chat, invii il link dell’annuncio così ogni clic riporta il cliente sul Suo sito.
