에이전시 웹사이트는 어떻게 작동하나요?
에이전시 웹사이트는 Heroes PMS의 매물로 구축되므로, 따로 업데이트해야 할 두 번째 시스템이 없습니다. 승인된 매물은 귀사의 도메인이나 무료 Heroes 서브도메인에 자동으로 게시됩니다. 방문자는 지도에서 검색하고, 부동산을 저장하고 비교하며, 알림을 설정하고, 고객 전용 공간에 로그인할 수 있습니다. 모든 문의는 CRM에 기록됩니다.
- 디자인 설정. 색상을 고르고 로고를 업로드하세요. 페이지는 매물을 바탕으로 만들어지므로 웹 디자이너가 필요하지 않습니다. 무료 Heroes 서브도메인으로 시작하거나, Agency Pro 또는 Agency Enterprise에서 자체 도메인을 연결할 수 있습니다.
- 관리자 화면에서 게시. 관리자가 Heroes PMS에서 매물을 승인하면, 사진, 가격, 설명과 함께 온라인에 게시됩니다. 매물은 한 곳에서 한 번만 수정하면 되며, 웹사이트는 수동으로 복사한 것이 아니라 귀사의 카탈로그를 따릅니다.
- 방문자가 원하는 방식으로 검색하게 하기. 구매자와 세입자는 지역, 가격, 유형으로 부동산을 찾고 결과를 지도에서 살펴봅니다. 마음에 드는 매물을 저장하고 비교하며, 새 매물이 맞으면 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
- 모든 문의 수집. 웹사이트에서 보낸 문의나 가격 요청은 출처와 매물이 첨부된 채로 CRM에 기록됩니다. 그런 다음 귀사의 규칙, 즉 순서, 매물, 지역, 또는 수동 배정에 따라 에이전트에게 배정됩니다.
- 고객에게 진행 상황 공유. 구매자와 세입자는 고객 전용 공간에 로그인해 자신의 요청을 확인할 수 있으므로, 진행 상황을 묻기 위해 사무실에 전화할 필요가 없습니다.
- 한곳에서 후속 조치. 에이전트는 CRM과 통합 받은편지함에서 답변합니다. 통합 받은편지함에는 웹사이트 채팅이 WhatsApp, Telegram, 이메일과 함께 있으며, 이후 방문을 예약하고 고객을 파이프라인에서 옮깁니다.
어떤 에이전시가 자체 웹사이트에서 가장 큰 이점을 얻나요?
포털과 소셜 미디어 게시물에만 의존하지 않고 자체 쇼윈도를 원하는 모든 에이전시에 적합합니다. 대표적인 세 가지 상황은 다음과 같습니다.
채팅 그룹에서 일하는 임대 에이전시. 매물이 Telegram이나 WhatsApp 그룹에 게시되고, 에이전트는 하루 종일 같은 질문에 답합니다. 웹사이트는 모든 매물에 지도 검색이 가능한 영구 페이지를 부여하므로, 링크 하나가 스크린샷 수십 장을 대신합니다.
해외 구매자가 많은 매매 에이전시. 해외 구매자는 방문 전에 후보를 좁히고 싶어 합니다. 부동산을 저장하고 비교하며 알림을 설정할 수 있고, AI 매물 작성기가 4개 언어로 제목과 설명을 준비할 수 있습니다.
성장하는 팀. 문의가 아무도 볼 수 없는 개인 휴대폰으로 더 이상 가지 않습니다. 문의는 CRM에 도착해 귀사의 규칙에 따라 배정되며, 각 에이전트는 자신의 매물을 담은 개인 미니 사이트도 공유할 수 있습니다.
| 업무 | 이전(포털, 스프레드시트, 채팅 그룹) | Heroes PMS 에이전시 웹사이트 사용 시 |
|---|---|---|
| 매물 온라인 게시 | 텍스트와 사진을 손으로 복사 | 승인된 매물이 자동으로 온라인에 게시 |
| 부동산 찾기 | 채팅 게시물을 스크롤 | 지역, 가격, 유형별 지도 검색 |
| 방문자 재방문 | 같은 매물을 반복해서 게시 | 저장한 매물, 비교, 알림 |
| 문의 처리 | 에이전트 휴대폰에 흩어진 메시지 | 모든 문의가 CRM에 기록 |
| 고객 후속 관리 | 고객이 진행 상황을 전화로 문의 | 구매자와 세입자가 고객 전용 공간에서 요청을 확인 |
웹사이트에서 더 많은 리드를 얻기 위한 실용적인 팁
- 핵심 항목을 모두 채우세요. 지도 검색과 필터는 데이터만큼만 잘 작동합니다. 모든 매물에 지역, 가격, 유형을 입력하세요.
- 강력한 첫 사진으로 시작하세요. 사진 스튜디오가 사진을 온라인에 게시하기 전에 밝게 보정하고, 기울기를 바로잡고, 정리합니다. 첫 이미지가 방문자가 클릭할지 결정합니다.
- 빠르게 답하세요. 기다리는 문의는 식어 버립니다. 자동 리드 배정과 후속 알림은 고객이 아직 검색 중일 때 에이전트가 답변하도록 돕습니다.
- 가능하면 자체 도메인을 사용하세요. 에이전시 이름의 도메인은 기억하기 쉽고, 간판, 전단지, 명함에 인쇄하기도 좋습니다.
- 방문자가 다시 찾아올 이유를 주세요. 새 프로젝트 페이지, 시장 소식, 계산기는 매물 이상의 콘텐츠를 더해 방문자가 연락하도록 유도합니다.
- 스크린샷 대신 링크를 공유하세요. 소셜 게시물과 채팅 답변에 매물 링크를 보내면, 클릭할 때마다 고객이 귀사의 웹사이트로 돌아옵니다.
