Bagaimana situs web agensi bekerja?
Situs web agensi dibangun dari listing Heroes PMS Anda, sehingga tidak ada sistem kedua yang perlu diperbarui. Listing yang disetujui tayang otomatis, di domain Anda sendiri atau subdomain Heroes gratis. Pengunjung mencari di peta, menyimpan dan membandingkan properti, mengatur notifikasi, dan masuk ke ruang klien, dan setiap pertanyaan masuk ke CRM.
- Atur tampilannya. Pilih warna Anda dan unggah logo; halaman dibangun dari listing Anda, jadi tidak perlu desainer web. Mulailah dengan subdomain Heroes gratis, atau hubungkan domain Anda sendiri pada Agency Pro atau Agency Enterprise.
- Terbitkan dari back office. Ketika manajer menyetujui listing di Heroes PMS, listing tersebut tayang dengan foto, harga, dan deskripsinya. Anda mengedit properti sekali, di satu tempat, dan situs web mengikuti katalog Anda alih-alih salinan yang dibuat manual.
- Biarkan pengunjung mencari dengan caranya sendiri. Pembeli dan penyewa mencari properti berdasarkan area, harga, dan jenis, lalu menelusuri hasilnya di peta. Mereka menyimpan yang mereka suka, membandingkannya, dan mengatur notifikasi agar tahu tentang kecocokan berikutnya.
- Tangkap setiap pertanyaan. Pertanyaan atau permintaan harga yang dikirim dari situs masuk ke CRM dengan sumber dan listingnya. Pertanyaan itu kemudian ditugaskan kepada agen sesuai aturan Anda: secara bergiliran, berdasarkan listing, berdasarkan area, atau secara manual.
- Jaga klien tetap mendapat kabar. Pembeli dan penyewa masuk ke ruang klien mereka untuk mengikuti permintaan mereka, sehingga mereka tidak perlu menelepon kantor untuk menanyakan kabar.
- Tindak lanjut dari satu tempat. Agen membalas dari CRM dan kotak masuk terpadu, tempat chat situs web berada di samping WhatsApp, Telegram, dan email, lalu memesan viewing dan memindahkan klien sepanjang pipeline.
Agensi mana yang paling diuntungkan dari situs web sendiri?
Situs web agensi cocok untuk agensi mana pun yang ingin memiliki etalase sendiri, alih-alih hanya bergantung pada portal dan unggahan media sosial. Tiga situasi umum:
Agensi sewa yang bekerja dari grup chat. Listing diposting di grup Telegram atau WhatsApp, dan agen menjawab pertanyaan yang sama sepanjang hari. Situs web memberi setiap properti halaman permanen dengan pencarian peta, sehingga satu tautan menggantikan rentetan tangkapan layar.
Agensi penjualan dengan pembeli asing. Pembeli dari luar negeri ingin membuat daftar pendek sebelum bepergian. Mereka dapat menyimpan dan membandingkan properti serta mengatur notifikasi, dan penulis listing AI dapat menyiapkan judul dan deskripsi dalam 4 bahasa.
Tim yang sedang berkembang. Pertanyaan berhenti datang ke ponsel pribadi tempat tidak ada orang lain yang bisa melihatnya. Pertanyaan masuk ke CRM, ditugaskan sesuai aturan Anda, dan setiap agen juga dapat membagikan mini-site pribadi dengan listing mereka sendiri.
| Tugas | Sebelumnya (portal, spreadsheet, grup chat) | Dengan situs web agensi Heroes PMS |
|---|---|---|
| Menayangkan listing | Menyalin teks dan foto secara manual | Listing yang disetujui tayang otomatis |
| Mencari properti | Menggulir postingan chat | Pencarian peta berdasarkan area, harga, dan jenis |
| Mengundang pengunjung kembali | Memposting ulang listing yang sama | Properti tersimpan, perbandingan, dan notifikasi |
| Menangani pertanyaan | Pesan tersebar di ponsel agen | Setiap pertanyaan masuk ke CRM |
| Tindak lanjut klien | Klien menelepon untuk menanyakan kabar | Pembeli dan penyewa mengikuti permintaan mereka di ruang klien |
Tips praktis untuk mendapatkan lebih banyak lead dari situs web Anda
- Isi setiap kolom penting. Pencarian peta dan filter hanya bekerja sebaik datanya: berikan setiap properti area, harga, dan jenisnya.
- Mulai dengan foto pertama yang kuat. Studio foto mencerahkan, meluruskan, dan membersihkan gambar sebelum tayang; gambar pertama menentukan apakah pengunjung mengklik.
- Balas dengan cepat. Pertanyaan yang menunggu akan dingin. Penugasan lead otomatis dan pengingat tindak lanjut membantu agen menjawab selagi klien masih mencari.
- Gunakan domain Anda sendiri jika memungkinkan. Domain dengan nama agensi Anda lebih mudah diingat dan dicetak di papan nama, brosur, dan kartu nama.
- Beri pengunjung alasan untuk kembali. Halaman proyek baru, berita pasar, dan kalkulator menambah konten di luar listing dan mendorong pengunjung untuk menghubungi Anda.
- Bagikan tautan, bukan tangkapan layar. Di postingan media sosial dan balasan chat, kirimkan tautan listing agar setiap klik membawa klien kembali ke situs Anda.
