房源模块如何运作?
房源模块是中介公司的核心目录:您出租或出售的每一处物业,无论是住宅、商铺还是土地,都集中保存在一个地方。经纪人可以将房源创建或导入为草稿,上线前系统会标记重复房源,并由经理审核后再发布。每处物业只有一条干净的记录,随时可以分享。
房源模块的一天
- 录入物业。经纪人为公寓、住宅、写字楼、店铺或地块创建房源,并标明出租或出售。住宅、商业和土地共用同一个目录,无需为每类物业单独建立文件。
- 导入,而非重新输入。业主或同事在 Telegram 上分享物业时,经纪人只需转发该帖子:照片、价格和文字会自动生成一份房源草稿。现有库存也可以从电子表格导入,同样以草稿形式供审核。
- 尽早发现重复。在竞争激烈的市场中,同一套房源常被业主、其亲属和另一位合作经纪人同时挂出。当某处物业已被录入时,新房源会在上线前被标记,客户便不会看到重复信息。
- 完善内容。在包含该功能的套餐中,AI 房源文案工具可根据几项关键信息,生成 4 种语言的标题和描述;图片工作室则会提亮并校正照片。所有内容都保持为草稿,经纪人可以随时编辑。
- 提交审核。开启审核后,经纪人提交房源,只有经理才能发布。经理会核对价格、照片和文案,然后批准房源,或要求经纪人修改。
- 发布并跟进。获批的房源会自动上线到中介官网,关于这些房源的每一条咨询都会连同房源信息进入 CRM,交由负责的经纪人跟进。
适合哪些人使用房源模块?
房源模块专为同时经营租赁和买卖业务的中介设计,无论是创始人仍亲自审核每条帖子的小型门店,还是由多位经理管理的较大团队都适用。它适合柬埔寨及东南亚其他地区,那里许多房源首先在 Telegram 群组中分享;也适合希望住宅、商业和土地使用统一目录的欧洲中介机构。
典型情况包括:新经纪人加入,需要明确哪些内容可以上线;同一套公寓房源在一周内从三个渠道送来;业主质问为什么他的店铺住宅还没有上官网;或者团队希望停止在电子表格、聊天群组和网站之间手动复制房源。
| 任务 | 电子表格和聊天群组 | 使用 Heroes PMS |
|---|---|---|
| 在 Telegram 上分享的新物业 | 照片逐张保存,价格重新输入 | 转发帖子,即自动生成房源草稿 |
| 同一套房源被挂出两次 | 直到客户指出才被发现 | 上线前即被标记 |
| 发布 | 任何人都可以随意发布 | 经纪人提交,经理审核发布 |
| 物业类型 | 每种类型一张表,栏目各不相同 | 住宅、商业和土地统一在一个目录中 |
| 官网 | 房源手工复制 | 获批的房源自动上线 |
保持房源目录整洁的实用建议
- 从第一天就开启审核。事后放宽规则,比清理那些价格或照片有误却已上线的房源要容易得多。
- 分批导入。从电子表格迁移时,每次只导入一个区域或一种物业类型,审核完草稿后再进行下一批。
- 把重复提示当作问题来核实。在决定保留哪个版本之前,先与相关经纪人核对楼宇、楼层和面积,并确定由谁代表业主。
- 统一价格书写规范。团队应约定如何书写月租金、售价和货币单位,这样无论谁录入,房源信息的呈现方式都保持一致。
- 照片要真实。用图片工作室把物业展示得更好,而不是掩盖其实际状况:看房时的失望比不够美观的照片代价更大。
- 定期盘点库存。请经纪人及时更新已租出或已售出的房源,使目录和官网只展示真正可供选择的房源。